Penzion KOLIBA U DOBRÉHO PASTIERA

Dobrý den,nedá se nereagovat na recenzi kterou jsem napsala paní stanka 15.septembra 2011 a nepřímo tak napadla paní Blanku z Čech,která sem psala 12.septembra 2011,že je chyba v jednání klientů z Čech.Není to pravda.Já s manželem jsme navštívili kolibu též a ne jednou,prostředí a celá koliba mě uchvátili a velice ráda jsem se tam vracela do naší poslední návštěvy v létě 2010.Jsme smíšený pár,já jsem z Čech a manžel je ze Slovenska,tudíž podle slov paní Stanky domácí a přesto poslední událost z koliby mě přesvědčila o tom, že se tam již vícekrát nevrátím a ani nenavštívím tamní restauraci.Přijeli jsme z Čech s manželem na dovolenou a protože jsme po celém roce chtěli chvíli soukromí rezervovali jsme si pokoj na kolibě na víkend.V pátek jsme přijeli a okamžitě začali potíže,když nám recepční sdělila, že tam mají uzavřenou společnost a tudíž nebude přes celý víkend fungovat restaurace,to byl první šok z řady, další nastal na pokoji, když jsem se chtěla po 16 hodinové cestě osprchovat a zjistila jsem, že nejde teplá voda,tak jsem si studenou umyla obličej a šli jsme se najíst,na recepci jsme nahlásili, že teplá voda neteče,tak paní řekla,že to vyřeší,nutno podotknout že teplá voda netekla ještě ani v neděli ráno,když jsme došli do restaurace a objednali jsme polévku,která byla ještě vpořádku,problém nastal když jsme si objednali druhé jídlo, které bylo jednak studené a jednak si manžel objednal po česnekové polévce kompot,který byl úplně shnilý,jelikož předtím jedl česnekovou polévku, tak na to hned nepřišel, přišla jsem na to až když zavířil miskou a mě praštil ten shnilý zápach do nosu,zavolali jsme číšníka a diskrétně mu sdělili, že ten kompot je zkažený aby to vyřídil kuchaři, ten odešel s tím kompotem do kuchyně odkud se v zápětí ozvalo,že neví co na tom mám, že jsem ho hodně snědla a i přes konstatování kuchaře že je shnilý se nám nikdo ani neomluvil a vrcholem byla v ten den zábava která probíhala v jídelně, hluk tam byl do tří hodin ráno,po dlouhé cestě, špatně večeři a šokovém přivítání jsme se ani trochu nevyspali a aby toho nebylo málo, tak na pokoji nešla lednička, takže se nám zkazili potraviny, které jsme si koupili s sebou na cestu k manželovým rodičům.Osprchování jsme si domluvili u kamarádky a stravovat jsme se radši chodili jinam.Takže jak vidíte vážená paní Stanko,není to přístupem nás občanů České republiky ale opravdu bude asi někde chyba a ikdyž po rozhovoru s ředitelkou koliby jsme se dočkali omluvy,musím upřímně říct že jsme i přes nádherné prostředí ještě nenašli znovu odvahu to zkusit a znovu se tam ubytovat a stravovat,ikdyž doufám a pevně věřím že došlo k nápravě a pokárání všech kdo nesli za tuto událost zodpovědnost, tato zkušenost v člověku bohužel hodně dlouho.Jak vidíte vážená paní Stanko není to problém jen nás občanů České republiky a chyba našeho jednání,protože si myslím že jsem s manželem projevila dost trpělivosti a porozumění pro technické potíže i lidské chyby.Tento rok se znovu chystáme v létě na dovolenou do Tater a snad zkusíme znovu navštívit místo které jsme do doby před dvěma lety měli tolik rádi a doufám, že se poslední hororová zkušenost nebude opakovat.

Monika 21.02.2012